Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 16 juin 2025

Nous nous engageons à vous satisfaire. Voici notre politique de remboursement :

Produits non personnalisés

• Peuvent être remboursés si retournés dans un délai de 14 jours après réception
• Doivent être en parfait état, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine
• Frais de retour à la charge du client

Produits personnalisés

Les produits personnalisés ne peuvent être remboursés, sauf en cas d’erreur ou de défaut de fabrication imputable à MyKustom.

Procédure de remboursement

Après réception et validation du retour conforme, le remboursement est effectué dans un délai de 7 à 14 jours via le moyen de paiement d’origine.

Pour toute demande, veuillez nous contacter à serviceclient@mykustom.fr.